최승준

2003년 12월 27일(토) 00:00

　하나님께서는 항상 사람을 통하여 일을 이루어내신다. 특히 신약에서는 일꾼의 중요성에 대한 강조가 반복되고 있는데， 이제 우리 기업에서도 새로운 관점에서 인재에 관한 문제를 다루기 시작하였다. 과거 산업화 경영 환경에서 기업 경쟁력은， 생산 결과물을 어떻게 하면 효율적으로 얻는가에 달려 있었다. 즉， 기업이 보유하고 있는 유형 자산을 효율적으로 배치하여 활용도를 최적화함으로써， 각종 비용과 원가를 절감하는 것이 경쟁력의 원천이 되었던 것이다.
　반면， 최근의 상황에서는 지식과 기술 등 무형 자산의 중요성이 부각되면서， 인적 자원이 수행하는 지식의 창출 및 확대 재생산에 기업 경쟁력 확보의 초점이 맞추어지고 있다. 사회가 요구하는 인재상과 인적 자원의 역할은 시대가 변화함에 따라 다르게 나타나며， 오늘날 사회 문화는 패러다임 자체가 과거와는 전혀 다른 모습을 보이고 있다. 획일성， 집단주의， 권위주의 등으로 표현되는 과거 우리 사회의 중심적 가치관과 행동 양식이 다양성， 개인주의， 능력주의 등을 우선시하는 모습으로 바뀌고 있다. 21세기 지식 기반 사회에서 인적 자원은 사회 발전의 가장 중요한 요소로 언급되고 있다. 기업이 신속하게 변화에 대응하기 위해서는 인적 자원의 역할이 필수적이며， 인적 자원의 역량이 국가 경쟁력의 핵심적 요소가 되고 있는 것이다. 직무 수행을 통한 인적 자원의 변화 대응 능력이 곧 기업의 민첩한 환경 적응 여부를 결정하게 되므로 환경 변화에 대한 기업의 대응에서 가장 중요한 것은 인적 자원의 역할이 된다. 특히 경영 환경 변화가 가속화될수록 인적 자원의 역할이 차지하는 비중이 커지기 때문에 기업의 입장에서는 변화를 선도하고 경쟁 우위를 지속적으로 유지하기 위하여 인적 자원의 역량 특히 창의력 개발에 주력하게 된다. 기업이 원하는 인재를 확보하고， 최대한의 역량을 발휘할 수 있도록 유지， 개발하는 것에 대해 '인재 전쟁'(The war for talent)이라는 표현까지 쓰이고 있다.
　이런 시점에서， 고등 교육을 통한 인재 육성의 산실인 대학이야말로 과거 어느 때보다 더 막중한 임무를 수행해야 할 위치에 있다고 할 수 있다. 대학이 담당할 사명의 하나는 이러한 사회 문화의 패러다임에 적합한 인재를 길러내는 것이어야 할 것이다. 그런데 최근 조사에 의하면 대학 교육과 기업의 요구 수준 사이의 부조화가 심각한 것으로 드러났다. 대졸 신입 사원이 대학에서 교육받은 지식과 기술 수준이， 기업이 필요로 하는 수준의 26%에 불과하다는 것으로， 한 마디로， 대학 교육 과정을 이수했다는 것만으로는 현실적으로 사회에서 요구하는 수준을 만족시키기 어렵다는 것이다. 기업들이 대졸 신입 사원을 기업이 원하는 인재로 재교육시키는 데는 1인당 평균 1천3백30만원， 기간으로는 4~6개월 정도가 소요되며， 어느 대기업에서는 대졸 신입 사원의 재교육에만 연간 8백억원을 투자하는 것으로 나타났다. 이러한 현상은， 우리 대학생들의 학습 방향이 기업이 지향점과 조화되지 않는데서 그 원인을 찾을 수 있다. 대학이 배출한 범용 인재에 대해， 기업에서는 '준비된 직업인'으로서의 전문 역량을 요구하기 때문이다. 산학간 부조화의 문제를 해결하기 위해서는 대학의 교과 과정과 내용이 변화 패러다임에 적합하도록 재정비되어야 할 것이다. 즉， 대학이 추구하는 전인 교육의 기반 위에서， 범용 인재가 아닌 전문 역량을 보유한 인재상을 지향하는 것이다.choice@hri.co.kr
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86회를 끝으로 지난 2년간 연재한 '경제가 보인다'를 마칩니다굨 그동안 집필에 참여한 황호찬， 김태황， 김승욱 교수와 최승준 위원께 감사드리며 애독해 주신 독자여러분께도 감사의 말씀을 드립니다굨