Christi@n/ 인터넷세상 - 변해가는 인터넷 게시판 운영 실태 점검

Christi@n/ 인터넷세상 - 변해가는 인터넷 게시판 운영 실태 점검

[ 교계 ]

박성흠
2002년 08월 31일(토) 00:00

교회 또는 기독교 관련 단체들이 운영하는 인터넷 홈페이지에서 게시판(Free Board)이 사라지는 추세다. 인터넷 홈페이지에서 게시판은 홈페이지를 찾는 네티즌들이 제기하는 의견을 공개함으로써 쌍방향 커뮤니케이션을 가능하게 하는 가장 직접적인 공간. 따라서 교회와 기독교 관련 단체들이 홈페이지에서 게시판을 없애는 것은 네티즌들의 의견을 듣지 않겠다는 의사의 표현인 동시에, 쌍방향 커뮤니케이션을 포기하고 일방적인 정보를 전달하는 데 그치는 '닫힌 공간'으로 전락한다는 점에서 로그인시스템을 갖추거나 보다 적극적인 운영기준을 마련하는 등 무작정 게시판을 철거하기 보다 보완해야 할 것이라는 지적이다.

기독교 관련 인터넷 홈페이지에서 게시판이 사라지는 가장 주된 이유는 게시판 때문에 벌어지는 각종 피해 때문이라는 것이 일반적인 분석이다. 각종 광고가 넘쳐나는 것은 물론 음란물을 홍보하거나 때로 이단 신도들이 글을 통해 자신의 종단을 홍보하고 성도들의 신앙에 영향을 주는 경우도 있기 때문에 정상적인 기독교 홈페이지로 운영하는 것이 어렵다고 판단하는 경우가 대부분.

또한 인터넷 게시판의 익명성을 악용해 근거없는 소문이 발생하거나 교회와 목회자에 관련된 소문이 확대 재생산되는 경험을 했거나 이를 사전에 차단하기 위한 경우도 없지 않다. 특히 교회운영에 문제가 있거나 목회자 또는 특정 교인에 대해 좋지 않은 소문에 시달린 경험이 있는 교회들은 게시판 운영에 신중을 기할 수밖에 없는 형편이다. 담임목사 세습 문제로 시끄러웠던 서울의 모 교회는 교회 안팎에서 이 문제가 시끄러웠을 당시 교회 홈페이지에서 '자유게시판'을 없앴다가 최근에야 운영을 재개한 일은 대표적인 사례다.

영락, 새문안, 소망 등 이름만 대면 불신자들도 알만한 본교단의 이름난 교회를도 게시판 때문에 골머리를 앓기는 마찬가지. 아예 게시판을 운영하지 않는 교회가 있는가 하면 글의 제목만 볼 수 있게 하는 '비공개'로 운영하는 곳도 있다. 모 교회의 경우 아예 게시판을 운영하지 않고 "(설교)말씀과 홈페이지에 대한 문의사항이 있으면 웹마스터에게 메일을 보내주십시오. (홈페이지에 관한 사항은 전화문의를 받지 않습니다)"는 안내문으로 대신하는 경우도 있다.

이같은 현상은 교회뿐만이 아니다. 본보 인터넷 홈페이지의 자유게시판인 '열린광장'도 최근에 한 가지 조치를 취했다. 게시된 글을 마음대로 읽을 수는 있으나 글을 쓰기 위해서는 정확한 주민번호를 입력하도록 한 것. 익명성을 악용해 근거없는 소문을 유포하거나 건전한 토론문화에 반하는 글 때문에 정상적인 게시판 운영이 어렵게 됐기 때문이라는 것이 관리자의 설명이다.

그밖에 국민일보나 기독신문 기독교방송 등 교계 대부분의 언론사 홈페이지들이 한 번 이상 게시판 문제로 심각한 고민을 했던 것으로 전해지고 있으며, 현재는 '로그인 시스템'을 갖추는 등 보완조치를 해 두고 있는 실정이다.

방송사가 정보를 일방적으로 전달하고 시청자들은 그저 수용할 수밖에 없었던 텔레비전에 반해 인터넷은 정보 제공자와 수용자가 쌍방향으로 의사를 전달할 수 있다는 매력이 크게 강조됐던 것이 사실이다. 일방적으로 정보를 제공하고 수용을 강조하는 텔레비전을 두고 사람들은 '바보상자'라고 비아냥대는 한편 쌍방향 커뮤니케이션이 가능한 인터넷을 두고 사람들은 '이제야말로 진정한 미디어를 만났다'고 환영했다.

인터넷에서 쌍방향 의사소통이 가능했던 것은 게시판과 이메일을 통해 이뤄지는 네티즌의 다양한 욕구와 의견을 실시간으로 접하고 정보제공자 즉 페이지 운영자가 네티즌의 요구에 즉각 응대할 수 있었기 때문.

웹서핑 중에 만나는 게시판의 대부분은 이런 저런 광고가 아니면 욕설이 난무해 마치 쓰레기하치장을 연상시킬 정도다. 그래서 기업들이 마련한 대책은 실명확인을 거치게 하는 로그인(LogIn) 시스템. 그렇지만 무턱대고 로그인을 요구해서는 자치 '폐쇄적인 기업'이라는 이미지를 주어 인터넷을 통한 마케팅에 영향을 미치기 때문에 기업 입장에서는 새로운 골칫거리인 경우가 태반. 앞에서 본 것과 같이 교회와 관련된 홈페이지도 결코 예외는 아니다. 상업적 광고 외에도 교회운영 또는 목회자의 사생활이나 신학과 관련된 의견으로 게시판을 도배하다시피 하는 이른바 '투고 매니아'들로 골머리를 앓고 있는 것. 때로 이들은 입에 담기 힘든 욕설이나 비방 또는 근거없는 비난으로 게시판을 어지럽히고 문제를 일으키기도 한다.

원하지 않아도 계속해서 편지함에 쌓이는 '스팸메일'은 사회적으로도 문제로 인식되면서 각종 규제와 대책이 마련되고 있지만 스팸성 광고홍보물로 넘쳐나는 쓰레기통을 방불케하는 인터넷 게시판은 이메일과 달리 조직적인 규제와 대책 마련이 쉽지 않은 것이 현실. 게시판을 운영하는 주체가 스스로 대책을 세울 수밖에 없는 것.

일반적인 홈페이지와 마찬가지로 교회 홈페이지의 게시판은 건전한 정보교환의 통로가 되는 동시에 교회 또는 홈페이지에 대한 의견을 개진하거나 일일이 전화로 하기 어려운 안부를 전하고 때로 농어촌 교회의 목회자들이 도움을 호소하기도 하는 통로가 되는 등 역할이 매우 다양하다. 대출안내와 성구광고, 스팸성 상업광고, 피라미드형 상업광고, 포르노 강요, 이단사설 등으로 '게시판 운영이 귀찮다고 해서 무작정 게시판을 용도폐기하는 것은 신중히 고려할 일'이라고 전문가들은 입을 모은다. 쌍방향 의사소통을 생명으로 하는 인터넷 세상에서 그 출입구를 아예 봉쇄하는 일은 '폐쇄적'이라는 이미지를 심어 역효과를 부르기 때문이다. 출입구를 봉쇄하기 이전에 안전장치를 달아두는 것이 훨씬 더 유리할 듯하다.

박성흠 jobin@kidokongbo.com

◈ 87회 총회도 인터넷 클릭~

오는 9월 9일부터 13일까지 영락교회(이철신목사·www.youngnak.or.kr)에서 개최되는 본교단 제87회 총회도 인터넷으로 시청할 수 있게 됐다. 지난 2000년 9월 본교단 제85회 총회를 총회 역사상 처음으로 인터넷으로 생중계한 본보는 지난해에 이어 세번째로 교단 총회를 인터넷으로 현장 생중계한다. 올해 총회 인터넷 중계는 예년과 달리 본교단 총회가 직접 주관하고 본보를 비롯해 영락교회와 나야넷(대표:서대천) 한국교회정보센터(대표:김항안) 등이 협력해 진행할 예정이다.

이를 위해 총회와 본보 영락교회 나야넷 교회정보센터 등은 지난 7월부터 본격 협의를 시작해 사전에 프로그램을 제작하는 등 예년에 비해 한층 나아진 총회 생방송을 준비해왔다. 제87회 총회 장소를 제공하는 영락교회측은 총회 장소를 제공하는 데서 그치지 않고 인터넷 생방송이 원활히 진행될 수 있도록 최상의 협력을 약속하는 한편 자체 인터넷팀들은 총대들이 모여 회의하는 장소뿐만 아니라 회의가 진행될 총회장(場)을 조목조목 알려줄 동영상을 별도 제작키로 하는 등 현장 생중계 외에도 다양한 방송 프로그램이 준비되고 있다.

올해 기술지원은 지난해 총회 생중계 기술지원을 맡아 호평을 받은 바 있는 나야넷으로 결정됐다. 나야넷은 지난해 경험을 바탕으로 생동감있는 현장중계와 한층 좋아진 서비스를 제공하기 위해 각종 장비는 물론 기술 인력을 지원할 예정이다. 또한 지난해 처음 시도해 호평을 받은 자막방송도 교회정보센터와 협력하게 된다.

한편 총회실황이 처음 인터넷으로 생중계된 지난 제85회 총회부터 설치돼 총대들로부터 폭발적인 인기를 모은 바 있는 인터넷센터 역시 올해도 설치돼 총대들에게 각종 편의를 제공할 예정이다. 이를 위해 영락교회는 별도의 인터넷센터 공간을 마련하는 한편 이미 교회에 설치된 인터넷 전용선 외에 인터넷센터용 전용선을 추가로 확보할 예정이다. 총대들은 교회를 떠나 있는 동안에도 각종 교회 행정을 무리없이 진행할 수 있게될 것으로 기대를 모은다.

박성흠 jobin@kidokongbo.com

◈ 갓 피플닷컴 기독교인의 북한관 설문조사

크리스찬, 특히 인터넷을 무시로 드나드는 기독교인들은 들은 북한에 대해 어떤 인식을 갖고 있을까. 기독교 포탈사이트 갓피플닷컴(대표:여진구 www.godpeople.com)이 최근 자사 사이트 회원 1만1천여 명을 대상으로 설문조사를 한 결과가 관심을 끈다.

10대부터 50대까지 폭넓은 연령대에서 참가한 이번 설문에서 기독교인들의 대부분(76퍼센트)은 북한의 실정에 대해 잘 알지 못하고 있으며, 그러면서도 대부분(60퍼센트)의 기독교인들은 그들을 불쌍하게 여기고 있다는 것.

지난 7월31일부터 8월8일까지 여름 휴가가 피크에 달하던 시기에 무려 1만1천4백82명이 설문에 응답했으며,남성이 5천3백64명으로 6천1백18명 여성보다 적었다. 또한 20대가 46퍼센트를 차지했고 10대가 20.3, 30대가 20.8, 40대가 10.1, 50대 이상이 2.9 퍼센트의 참여율을 보였다. 갓피플 설문 응답자들이 기독교인을 대표할 수는 없지만 기독교인으로 특화된 집단을 표본으로 실시한 설문조사에 1만명 이상이 대규모로 응했기 때문에 신뢰도가 매우 높을 것으로 예상된다.

'북한'하면 가장 먼저 떠오르는 것은 무엇일까. 절반 이상의 응답자가 '경제난'과 '식량난'을 선택했고, 60퍼센트 이상의 답변자들이 '북한 사람들은 불쌍하다'고 생각했다. 그런 답변의 연장선상에서였을까, 서해교전에도 불구하고 응답자의 절반 이상은 '햇볕정책'이 지속돼야 한다고 생각하는 것으로 조사됐다.

이번 조사에서는 또 응답자의 절반에 가까운 49.3퍼센트가 북한의 현실과 동포를 위해 '가끔은 기도한다'고 밝혀 이기적이고 개인중심적이라고 알려진 '네티즌세대'와는 다른 양상을 보였다. 그러나 북한선교에 직간접으로 참여한 경험을 묻는 항목에선 55퍼센트의 기독교인이 단 한 차례도 북한선교 관련 행사에 참여하지 않았으며, 51.5퍼센트의 응답자는 "교회에 북한 선교 모임이나 후원이 없다"고 답변했다. 그러나 설문에 응한 기독교인 네티즌들의 대부분(86.9퍼센트)은 "교회차원에서 북한과 직접 교류하는 것에는 찬성한다"고 밝혔다. 갓피플은 "민간차원의 지원과 교류가 중요하다는 것을 확인시켜 주는 결과"라고 논평했다.

카드 뉴스
많이 보는 기사
오늘의 가정예배