박만서

2003년 09월 20일(토) 00:00

　현 시대에 걸맞는 경영방식이 재래시장에 '복음'과 함께 접목되고 있다. "조상 때부터 지켜온 재래시장이 위기를 맞고 있다"는 위기감과 함께 이를 극복하려는 상인들의 노력이 끈질기게 이어지고 있다. 그러나 이미 오랜 기간에 걸쳐 굳어져 온 재래시장의 상거래 형식이 쉽게 변화되지 않고 있다는 것이 전문가들의 견해이다.

　이러한 현실을 극복하기 위한 기독교 정신에 따른 전문 교육기관이 있어 주목을 받고 있다. 서울 중심에 위치한 광장시장을 중심으로 사업을 해 오던 기독인들이 모여 조직된 목화선교회(회장:노귀영)가 부설로 설립한 21세기유통경영대학(이사장:박래창 학장:김범렬)이 최근 1기생 30명을 배출했다.

　"이제는 과거와 같이 주먹구구식으로 운영하던 상거래는 소비자들을 끌어들일 수 없다"고 말하는 유통경영대학 학장 김범렬장로는 "현대화되고 대형화 추세를 보이고 있는 유통 산업에 적응해 나가기 위해서는 21세기 현 시대에 걸맞는 경영방식이 재래시장에도 도입되어야 한다"고 설명하며， 21세기유통경영대학을 설립하게 된 배경을 소개한다.

　특히 변화된 유통 구조에서 재래시장만이 간직하고 있는 장점을 살려 새로운 형태의 유통질서를 만들어 간다는 것이 유통경영대학의 근본 취지이다.

　이같은 내용을 설립취지에서 밝히고 있다. "급변하는 유통환경과 시장 환경변화 그리고 치열한 경쟁에서 생존하기 위해， 그리고 점포의 생존과 번영을 위하여서는 유통 및 점포 경영지식과 차별화된 경영전략을 배워야 한다"며， "많은 외국인과 국내 고객들에게 변화되고 혁신된 시장 환경과 시장 브랜드의 수준 높은 위상과 이미지를 심어줘야 한다"고 강조했다. 오늘의 유통경영대학이 있기까지는 김영명교수의 힘이 크게 작용했다. 경원대학에서 은퇴한 김 교수는 선교회 회원으로 참여하면서 재래시장의 경영 방식에 변화가 필요하다는 판단아래 시장 상인들을 대상으로 전문 경영 수업을 제안한 것.

　이에 따라 추진된 대학은 단순하게 경영능력만을 전달하는 교육 기관의 성격을 넘어서 '선교'적인 내용까지 접목했다. 교수진이 기독인들로 대부분 구성되었기 때문에 자연스럽게 성경 내용에 입각한 상거래를 강조하게 된다. 우선 이 유통경영대학에서 수업하는 내용은 성경이 가르치는 경영논리를 전달하는 것.

　1년과정 2학기로 운영하는 이 대학은 '점포 경영인의 직업관 정립'， '올바른 고객관 정립과 점포경영인 체질로의 새로운 변화'， '고객 정보 관리'， '친절서비스 교육'， '판매인의 자세' 등 경영의 기본정신에서부터 '중소 상점 및 재래시장 활성화 교육'， '점포서비스'， '점포 경영전략'， '프랜차이즈 시스탬 산업의 성공적 경영전략' 등과 같은 현장 중심의 점포 운영 방식을 교육한다. 이밖에도 보다 전문적인 경영을 위해 '신지식인 시대의 자기개발과 능력향상'， '디지털 시대의 CRM'， '소내점의 PB(Private Brand) 성공전략'， '유통점포의 마케이팅전략'， '글로벌 마케이팅의 이해' 등도 교육과정에 포함되어 있으며， 성공적인 경영을 위한 훈련 등도 포함하고 있다.

　또한 수업과정에서 일본 고베에 위치한 유통과학대학을 견학 선진화된 국제 유통을 배우는 기회도 갖는다. 유통경영대학은 1기를 배출한데 이어 2， 3기가 지난 3월과 9월 2일에 각각 입학식을 갖고 수업중이다. 그러나 여기에 머무르지 않고 유통경영대학은 보다 전문적인 인력 개발과 양성을 위한 교육부인정 정규 학교 설립의 꿈을 키워 나가고 있다.

　김범렬장로는 "전문인으로서 '상인'을 길러내는 교육 기관의 필요성이 강조되고 있다"며， "현재 상업에 종사하는 상인은 물론 '상인'으로써 꿈을 키워나가는 지망생들을 위한 전문 교육기관을 21세기유통경영대학을 기초로 설립해 나갈 것"이라고 꿈을 밝힌다.
　'시장을 복음화， 신앙을 생활화'라는 목화선교회의 슬로건에 따라 설립된 유통경영대학은 대형화 시대 그늘에 가려져 있는 재래시장 상인들에게 새로운 비전을 제시하고 있다. 그리고 그들을 통해서만 느낄 수 있는 향수를 지속적으로 이어갈 수 있도록 뒷받침하는 역할을 담당한다. 여기에 복음까지 담아 전달하는 중요한 교육 기관으로 발돋움하고 있다.
　
박만서 mspark@kidokongbo.com