이의용

2001년 05월 05일(토) 00:00

◈ 회지 Upgrade

"이 세상에 새로운 것이란 존재하지 않는다. 모두 헌 것이 다르게 조합되었을 뿐이다"라는 말이 있다. 그럼에도 불구하고 사람들은 새로운 사실, 새로운 사람, 새로운 물건, 새로운 현상 등에 대해 관심이 많다. 얼마 가지 않아 모두 '헌 것'이 될 텐데 말이다.

새로움을 향한 사람의 호기심이란 끝이 없다. 월드컵 축구 같은 중요한 경기가 있을 때, 경기장에서 시작부터 끝까지 보고 온 사람도, 그리고 텔레비전을 통해 경기를 모두 지켜본 사람도 다음날 아침이 되면 스포츠 신문을 사서 관련 기사를 다시 본다. 결과를 다 알지만, 그래도 밤사이에 혹시 새로운 것이 없는지 궁금해서 그럴 것이다.

교회보에 실린 기사 중, 독자들이 가장 관심 있게 읽는 내용은 무엇일까? 담임 목사 설교문? 교우 인터뷰? 교우의 글? 교회보 담당기자라면 이런 조사는 반드시 해봐야 한다. 만약 독자의 관심사에 대해 아직 다뤄보지 않았다면, 그 회보는 '만드는 사람(publisher)' 입장에서 편집되고 있다고 볼 수 있다. 지금은 '고객(reader)' 입장에서 편집해야 할 때다. 이유는 간단하다. 교회보 말고도 읽을 것, 볼 것이 많기 때문이다.

필자의 경험으로, 교우들이 관심있게 읽는 기사는 교회소식란이 아닐까 생각한다. 교회소식란에는 교회내의 여러 새로운 소식들이 일목요연하게 정리되어 있기 때문이다. 교인들은 교회내의 여러 가지 새로운 정보에 대해 알아보고, 이미 지난 일에 대해서도 새로운 사실이 있는지 확인하기 위해 교회 주보나 회보를 읽어본다.

그 새로운 것들이 바로 '뉴스(NEWS)'다. Adams 와 Stratton은 다음과 같이 뉴스를 정의했다. NEWS=people(인간) + action(행동) + reader interest(독자의 흥미)

'신문'을 뜻하는 'newspaper'라는 말은 뉴스와 페이퍼(신문지)를 합친 복합명사이다. 뉴스란 무엇인가? 혹자는 뉴스를 N(북) ,E(동) ,W(서), S(남) 즉 동서남북에서 생긴 새롭고 진기한 이야기나 소식을 뜻한다고 했고, 또 다른 학자들은 새로운 것의 복수명사로서 뉴스(news)라고도 풀이한다.

뉴스에 대한 정의는 참으로 다양하다. "뉴스란 상당한 수의 사람에게 중요하든지 혹은 흥미로운 사실이나 의견의 시의적(時宜的) 보도이다."-(Mitchell V. Charnley) "뉴스란 다수의 사람에게 흥미있는 시의(時宜)에 맞는 것이다. 그렇기 때문에 최선의 뉴스란 최대 다수의 독자에게 최대 흥미를 갖게 하는 어떤 것이다."-(W.G. Bleyer) "뉴스란 평범한 인간에게 만족과 자극을 불러일으킬 수 있는 정보다."-(Chilton R. Bush) "뉴스란 신문 독자에게 흥미있고 중요한 사실과 사건의 편찬(編纂)이다."-(Neil MacNeil) "만일 개가 사람을 물면 뉴스가 안되나, 사람이 개를 물면 뉴스가 된다."-(Lord Northcliffe) "뉴스란 인간에게 흥미있는 사건이나 사실의 설명이다."-(Curtis D. MacDougall)

뉴스는 시간과 공간을 초월해서 어떤 절대적이고 보편적인 가치를 가지는 실체가 아니라, 그것을 인지하는 사람의 머리에 존재하는 무형의 화상(畵像)과도 같은 것이다. 그래서 뉴스의 정의가 어려운 것이다.

어떤 인물이나 사건이 뉴스로서 인간의 관심과 흥미를 불러일으킬 수 있는 요소를 뉴스성(性), 뉴스 밸류(news value)라고 한다. 뉴스의 가치는 절대적인 것이 아니라 상대적인 것이다. 동일한 뉴스도 독자에 따라 뉴스성이 높을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있다. 뉴스 가치를 결정하는 몇 가지 요소를 다음호에 생각해보자.


이의용 yyii@chollian.net 교회문화연구소장



◈ 궁금증 Clinic


Q/ 어떻게 하면 독자들과 쌍방적 커뮤니케이션을 잘 할 수 있을까요?



A/ 커뮤니케이션에서 중요한 것은 상대방의 반응을 읽는 것입니다. 독자의 반응을 읽는 방법에는 다음과 같은 방법이 있습니다. 첫째는 편집자가 독자들을 직접 만나 대화를 통해 반응을 살피는 것입니다. 둘째는, 독자들이 반응을 보이도록 장치를 하는 것입니다. 회보에 독자들이 반응을 적어 보내도록 엽서를 붙이는 것도 좋은 방법이지요. 셋째는, 독자들을 대상으로 정기적인 의견 조사를 하는 것입니다. 넷째는, 매월 독자 몇 사람을 초청하여 그들의 의견을 들어보는 것입니다. 회보에 관심과 조예가 있는 사람이면 좋습니다. 독자는 보이지 않습니다. 그러나 분명히 존재합니다. 독자가 마치 바로 옆에 있는 것 같은 느낌을 갖고 편집자가 회보를 편집할 수 있다면, 독자가 좋아할 좋은 작품이 반드시 나올 것입니다.